“智慧环卫”助力城市精细化管理

      环境卫生是城市跨越式发展的“软力量”，也是创造城市文明的“硬指标”。做好环境卫生对于管理城市的“面子”至关重要。针对目前城市环境卫生管理中的人员，车辆，任务等管理问题，市环境卫生部门旨在“创新管理模式，改善精细化经营”，充分利用智慧环卫管理平台，进一步提高精细化管理水平，提高环卫作业效率。

　“请检查公共厕所是否泄漏。”近日，该市胜利街上的公厕人员接到了环卫部门的电话。他们被告知，公共厕所的用水量在一天中突然比平时高，并要求立即检查和维修公共厕所中的所有设备。检查后，公共厕所中的多个脚踏冲洗阀无法正常冲洗，并且一直在泄漏。公厕人员立即对其进行了维修，并迅速恢复了公厕的正常使用。“智慧环卫”正在帮助该市的精细化管理。

　　 据了解，市环境卫生部门在智慧环卫实时监控人员，车辆和设施的同时，还收集并统计了相关数据。通过智慧环卫对车辆行驶时间，行驶里程和油耗数据的统计，了解车辆的运行状况，及时发现并调查车辆及异常人员；智慧环卫快速计算公厕用水量，用电量，上厕所人数，垃圾量和垃圾清运车辆通过数字化评估，我们可以及时了解基础设施的运行状况，以利于日常评估，从而有效地改善了改善环境卫生运营质量并提高工作效率。

　　智慧环卫在矩阵液晶拼接屏上，实行了环卫车辆和人员的集中管理，形成了信息交流和业务协作的合作机制。进一步加强网格管理，结合人员调度和定位控制，实时监控人员在岗分布和在岗状况；GPS对59辆道路作业车辆和52辆垃圾收集运输车辆进行定位管理，实时收集和监测车辆行驶路线，作业时间，作业进度；监测34个城乡中转站和10个城市公厕，在管理人员在岗状态的同时，实现了设施的可视化管理，为其他事故调查提供了依据。将有关人员，车辆和设施的数据集中在智能环卫平台上，以有效改善科学管理。为了应对重大事件和重大天气灾害等特殊情况，环境卫生部在公共厕所中使用LED显示屏进行滚动宣传，并在实时监控的基础上掌握路况，进行应急处理。指挥和紧急动员，协调资源部署，以及多层次的协调处理，以增强紧急响应能力。协作治理功能有效地改善了日常业务调度和紧急指挥级别。

　　市环境卫生部门有关负责人表示，环境卫生部门利用“智慧环卫”技术服务不断完善管理措施，提高管理水平，加强监督评估，从细节入手，大力开展精细化经营，并改善垃圾的清除和清洁。清洁，清洗并减少灰尘，以确保及时发现，处理和解决问题。

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